El hecho de enviar una solicitud de reserva indica que usted ha leído y acepta las siguientes condiciones:
MINETRAS DURE ALGUNA RESTRICCION COVID SE PUEDE CANCELAR EL MISMO DIA de EBTRADA ANTES DE LAS 18.00 SIN GASTOS DE CANCELACION.
No están disponibles todos los servicios, preguntar antes al 973 621 071.
Se pueden producir cambios o cancelar servicios en el servicio de desayuno, almuerzo y cena, bar y restaurante.
Per la nit del 31 de desmbre nomes i ha sopa de cap d'any de 55€ el adult i 15€ el infantil.
menu: https://www.hotellesbrases.com/blog/cena-fin-ano-2020-i-cena-entrada-ano-2021/?lang=es
Para la noche de fin de año solo hay la cena de fin de año de 55€ el adulto y infantil a 15€
Menu: https://www.hotellesbrases.com/blog/cena-fin-ano-2020-i-cena-entrada-ano-2021/?lang=es
La hora de entrada habitual es a partir de las 14:00 h.
La hora salida habitual es antes de las 11:00 h.
Si la reserva se anula antes de 2 días de la fecha la llegada no se aplica ninguna penalización. si se anula en las 48 horas antes del día de llegada o no se presenta, se cobra el 100% de la reserva y se anula la reserva. Algunas ofertas tienen condiciones especiales que están detalladas en la oferta.
Si la reserva es para Agosto, los 4 días de semana santa, del 5 al 9 de diciembre, del 25 de diciembre al 3 de enero puentes autonómicos o nacionales (1 de mayo, 24 de junio, 11 de setmebre, 12 de octubre, 1 de noviembre, y otros), se puede anular sin gastos 7 días antes de la llegada, de lo contrario o de no presentarse cobra el 100% de la reserva y se anula la reserva
Para las reservas que tengan 4 o más habitaciones o alojen 4 noches o más se podrá cancelar sin gastos 15 días antes de la llegada, de lo contrario se cobrará el 50% del total de la reserva que ya habría sido cobrado el día de la reserva y se volverá en su caso.
En abril -excepto semana santa-se puede anular la reserva hasta las 18:00 del día de la entrada sin gastos.
En agosto se puede anular sin gastos 7 días antes de la llegada, en caso contrario se cobre el 100% de la reserva.
Ante la imposibilidad de llegar antes de las 18:00h comuníquelo a la recepción
(Tel. 973621071) de lo contrario la reserva quedará anulada y no se devolverá ningún importe.
Si usted ha elegido alguna actividad, ésta queda bajo la responsabilidad de la empresa colaboradora, ya que es ella quien la realiza la actividad, realiza el cobro y determina los horarios, pero haremos lo posible para satisfacer sus peticiones.
En caso de la que tarjeta sea erronea se cancela la reserva.
Si han añadido forfets a su reserva y no se dice lo contrario seran para el mismo dia de la entrada i el/los siguiente/s dia/s consecutivo/s
Se considera niño de 2 a 12 años ambos incluidos. Martes y domingo noche el restaurante esta cerrado
Los forfets hay que pedirlos antes del viernes de cada semana
Se le envíara la reserva por correo electrónico i periodicamente ofertas y boletín de noticias, en el caso de no volar en el correo electrónico de correo para el mensaje de desactiva el envío de correos electrónicos.
La tasa turistica de 0.5 € por persona y noche, no está incluida en el precio.
Los domingos a la noche desde el 14 de octubre hasta el 1 de mayo el restaurante esta cerrado.
La Politica de privacidad del hotel esta descrita en el siguiente enlace https://www.hotellesbrases.com/politica-de-privacidad
Quien es el responsable de sus datos?
Pyrenees Tour SA con CIF A25376609 ubicada en la av/generalitat 25 de sort con telefono 973621071, i mail infohotellesbrases.com
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informamos, como destinatario de este mensaje, que el correo electrónico y las
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por tales circunstancias. Si no consintiese en la utilización del correo
electrónico o de las comunicaciones vía Internet le rogamos nos lo comunique y
ponga en nuestro conocimiento de manera inmediata. Este mensaje va dirigido, de
manera exclusiva, a su destinatario y contiene información confidencial y
sujeta al secreto profesional, cuya divulgación no está permitida por la ley.
En caso de haber recibido este mensaje por error, le rogamos que, de forma
inmediata, nos lo comunique mediante correo electrónico remitido a nuestra
atención o a través del teléfono (973-621-071) y proceda a su eliminación, así
como a la de cualquier documento adjunto al mismo. Asimismo, le comunicamos que
la distribución, copia o utilización de este mensaje, o de cualquier documento
adjunto al mismo, cualquiera que fuera su finalidad, están prohibidas por la
ley. Los datos de carácter personal que nos facilite quedarán incorporados en
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poder llevar a cabo una adecuada gestión de las comunicaciones (envíos,
respuestas y reenvíos), así como para mantenerle informado de sus novedades
comerciales y distintas ofertas promocionales siempre que haya otorgado
previamente su consentimiento expreso para dicha finalidad. Los datos
proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o
durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Así
mismo, los datos no serán cedidos a terceros salvo en aquellos casos en que
exista una obligación legal. Tiene derecho a acceder a sus datos personales,
rectificar los datos inexactos, solicitar su supresión, limitar alguno de los
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que su dirección de correo electrónico, así como el resto de sus datos
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que nos permite el uso de su información dentro de la legalidad. Asimismo,
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tener acceso a la misma para que podamos prestarle nuestros servicios.
Conservaremos sus datos durante nuestra relación y mientras nos obliguen las
leyes aplicables. En cualquier momento puede dirigirse a nosotros para saber
qué información tenemos sobre usted, rectificarla si fuese incorrecta y
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solicitar el traspaso de su información a otra entidad (portabilidad). Para
solicitar alguno de estos derechos, deberá realizar una solicitud escrita a
nuestra dirección, junto con una fotocopia de su DNI: INvewrsions i Contractes
SA con dirección en Av/generalitat 27 de Sort, 25560, (Lleida) . En caso de que
entienda que sus derechos han sido desatendidos, puede formular una reclamación
en la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
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