1. Politique de confidentialité
Conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données), nous vous informons que les données que vous fournissez seront traitées par le propriétaire de ce site Web aux fins suivantes :
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Dès réception de votre demande, nous vous enverrons un formulaire pour exercer le droit concerné. Vous devez remplir ce formulaire et nous le renvoyer accompagné d'une photocopie de votre pièce d'identité ou de votre passeport. Dès réception de ces documents, nous vous aiderons à exercer vos droits dans les délais légaux. Si vous n'êtes pas satisfait de l'exercice de vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle, l'Agence espagnole de protection des données : www.agdp.es
2. Cookies
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3. Journal des visiteurs
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4. Hyperliens
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5. Généralités
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6. Véracité des données
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7. Responsabilité de l'hôtel
L'accès au site web n'implique en aucun cas l'existence d'une relation commerciale entre l'utilisateur et l'Hotel Les Brases. Le site web fournit uniquement des informations sur les chambres d'hôtel disponibles au moment de la demande. Par conséquent, si vous effectuez une réservation en ligne, vous réservez directement auprès de l'hôtel et non auprès du site web. La version imprimée de votre réservation sert de référence lors de votre visite à l'hôtel. La réservation de nuits d'hôtel sur ce site web implique l'acceptation par le client de l'ensemble des conditions générales énoncées aux présentes. En acceptant les clauses suivantes, vous déclarez et acceptez :
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2) Que les données fournies lors de la réservation en ligne sont vraies, complètes et concises.
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5) Une fois la réservation effectuée, le document électronique dans lequel elle a été formalisée sera archivé et vous pourrez y accéder à tout moment.
6) Confirme la réservation effectuée, c'est-à-dire les dates indiquées, le nombre de chambres, de personnes et l'hôtel choisi.
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10) Les offres ne seront valables que tant qu'elles resteront accessibles aux destinataires du service.
8. Prix
Les prix indiqués sont des prix de vente au détail, TVA incluse. Le prix comprend : Le prix par nuit en fonction du type de chambre et de la formule choisie, à l’exception des hôtels où l’inclusion d’autres services est spécifiquement indiquée. Le prix ne comprend pas : Tout service non spécifié, ainsi que les extras tels que les transferts, les pourboires, les appels téléphoniques, la blanchisserie, le minibar, le parking, etc. Horaires d’arrivée et de départ : En règle générale, et sauf accord exprès contraire avec l’établissement, les chambres peuvent être utilisées à partir de 14 h le jour de l’arrivée et doivent être libérées avant 12 h le jour du départ.
9. Passeports et visas
Tous les voyageurs, sans exception (y compris les enfants), doivent être munis de documents personnels et familiaux valides, qu'il s'agisse d'un passeport ou d'une carte nationale d'identité, conformément à la législation en vigueur. Lorsque leur voyage l'exige, ils sont responsables de l'obtention de visas, passeports, certificats de vaccination, etc. Les mineurs de moins de 18 ans doivent être munis d'une autorisation écrite signée par leurs parents ou tuteurs, au cas où une autorité la demanderait. En cas de refus de visa par une autorité pour des raisons propres au voyageur, ou de refus d'entrée dans le pays en raison de l'absence ou du défaut de présentation des documents requis, l'hôtel décline toute responsabilité. Tous les frais engagés seront à la charge du voyageur. Dans ce cas, les conditions et règles établies pour les non-présentations s'appliqueront.